100家国产仪器厂商”专题:访上海一恒科学仪器有限公司

为推动中国国产仪器的发展,了解中国国产仪器厂商的实际情况,促进自主创新,向广大用户介绍一批有特点的优秀国产仪器生产厂商,仪器信息网自2009年1月1日开始,启动“百家国产仪器厂商访问计划”。日前,仪器信息网工作人员走访参观了国内烘箱行业领军企业之一的上海一恒科学仪器有限公司(以下简称“一恒”),一恒总经理谢伟民先生热情接待了仪器信息网到访人员。
上海一恒科学仪器有限公司创立于1995年,经过10多年的发展,已发展成为国内烘箱行业龙头企业之一,并于2007年获得“国家高新技术企业”称号。目前,一恒的烘箱产品拥有两个自主品牌:,并通过了ISO 9001质量体系认证,ISO 13485医疗器械行业质量体系认证和CE认证。  现在,一恒已在全国设立了近120个分销点,并具备对产品开发、品牌规划、质量管理、客户服务及营销推广等方面的专业技能及企业管理经验,在上海、广东等地设立了售后维修中心。公司将目标瞄准国际市场,产品已销往德国、意大利、俄罗斯等30多个国家和地区。
关于公司发展历程,谢伟民总经理介绍到:
  1995年:成立上海一恒科技有限公司;
  2001年:成立上海蓝豹实验设备有限公司;
  2006年:成立上海一恒医疗器械有限公司;
  2007年:一恒在原有上海浦西、浦东二处近10000平方米的生产工厂基础上,在昆山建成了实验仪器生产基地,占地面积15000平方米;
  2009年:一恒又在上海市级工业开发区——上海青浦工业园区内新建一处5000多平方米厂房,作为公司的产品研发和物流配送中心。同样在2009年,一恒产品销量突破2万台,其中出口4500台,目前已有15万台一恒仪器在世界30多个国家运行。
学习先进经验 促自身发展
  谈到国内外仪器技术的差距,谢伟民总经理表示,“目前,一恒生产的鼓风箱、干燥箱等实验室仪器,在性能上与国外同类产品相差无几,**主要的差距体现在产品的可靠性和稳定性上,这与中国整体的基础加工工艺较薄弱有关。同时,国内很多厂家也忽略了客户需求,采取的是“产品导向”,要提高竞争力就必须转变为“客户导向”,以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点。”
  谢伟民总经理继续补充说道,“在实验室仪器行业,中国企业与外国企业的差距不是技术,是人。主要体现在以下两个方面:(1)员工培训:在国外,工人正式上岗前必须经过上岗前培训及认证考核,而中国企业却很少有这方面要求;(2)失败经验的总结与成功经验的借鉴不足:我们本土企业同行之间的交流很少,因此,对自身失败或成功经验的总结不足,也是致使中外企业有差距的原因之一。”
  面对上述困难,一恒正通过增加员工培训与不断交流学习经验的方法来解决。谢伟民总经理表示,“中国工厂流程管理、标准化管理尚薄弱,就犹如中式厨师做菜,各地有各地特色、口味,同样的厨师换了地方做同样的菜,但菜的味道就不一样了;而犹如西式快餐麦当劳、肯德基等,世界各地按统一配方制作,口味到哪儿都不会变。中国企业工厂的员工没有经历过类似‘丰田’等大的外企标准化生产管理的培训。所以,我们可以邀请**企业的专业人员来给公司员工进行培训,提升员工管理、生产标准化等方面的素质,从而提高生产效率。”
 
  以客户为尊,以质量为本,大力发展高质量产品
  对于产品,谢伟民总经理向仪器信息网工作人员首先阐明了公司的经营理念——“以客户为尊,以质量为本。”其表示,一恒的发展定位包括三个方面:“行业定位:专业化,市场定位:中高档,质量定位:出精品”。公司的经营理念与发展定位凸显了一恒对产品品质的追求。
  除生产并不断升级原有的烘箱系列产品外,一恒已开始生产的药品稳定性试验箱CO2培养箱等高端产品,而这也充分贯通了谢伟民总经理“以中低端高质量产品为载体,大量进入实验室并树立品牌效应,快速发展高端产品来占领仪器市场”的市场发展策略。
 “我经常提醒自己:国外企业能生产高端、高质量的产品,一恒也能做到。我们企业的发展是以赶超国外先进企业为发展目标,来实现一恒在烘箱行业龙头企业的地位。” 谢伟民总经理如是表示。
立足仪器市场 定长远发展目标
  展望未来,一恒已有自己的发展愿景:成为实验和环试设备行业**具有竞争力,**和谐、**让客户、社会、员工满意的企业。
  为了实现上述发展目标,一恒为自己制订了一个详细的发展计划,并开始实施:
  (1)坚定立足科学仪器行业发展。希望利用5年时间,一恒的发展超过韩国企业,做到亚洲**;再用5年时间,进入全球前三位,这是一恒的愿景。
  (2)生产高端仪器,定位中高端市场。一恒的产品通过外观颜色清晰地呈现出其发展之路:从蓝色到灰白色的主色调,以及下一步的不锈钢外壳产品,完成了从中低端市场到中高端的发展路程。
  (3)在团队管理管理机制上,采用股权、期权激励政策。一恒中层管理干部很年轻,平均年龄为28岁。一恒公司希望通过3-5年,公司的管理能得到很大的改善,并希望通此种激励政策,使一恒保持年15~20%的增速发展,从而保证5年产值翻番的目标。
  “作为劳动密集型的企业,一恒现在的年人均产值只有发达国家的三分之一。一恒希望通过自己的努力,到2012年,人均产值及年产值接近日韩企业的水平。”谈到公司发展目标时,谢总还说道,“在现有员工数量不变的情况下,员工每年的工资待遇要有提高,生产原料等各方面的投入也要增加,所以只有提升人均产值才能满足企业发展的需要。这也要求我们要改变原来粗放型的生产模式,向集约型生产发展,一恒发展的原则就是要做到‘零库存’。”